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[…] Absence de communication […]
[…] flexibilité est le triste apanage des gens doués pour la communication et les relations et donc pour être heureux. C’est leur problème; tant pis pour eux s’ils sont heureux dans […]
[…] Mais c’était sans compter sur les ressources de Pimprenelle qui, ne pouvant plus supporter cette ambiance délétère, demanda une entrevue officielle avec son N+1 afin de clarifier la situation. Après quelques relances, elle l’obtint. Et là, nous sommes face à une illustration parfaite de la différence qui existe entre le niveau du contenu et le niveau de la relation lors des échanges entre les humains, et comment le dernier prend largement l’ascendant sur le premier. Lors de cet entretien et sans le savoir, nos deux collaborateurs commençaient à communiquer à un autre niveau, celui de leur propre communication. Dans le jargon barbare des coachs (Conan n’étant pas coach pour autant, qu’on se le dise ), nous employons le terme de méta-communiquer. […]
[…] tant que soignant, si la communication verbale est nécessaire d’un point de vue technique et logistique, je pense que ce qui se joue dans […]
